7bot FAQ — আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে

অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস বা বেটিং — যেকোনো প্রশ্নের উত্তর সহজ বাংলায় নিচে পাবেন। না পেলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৫০+
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর
বিষয়ভিত্তিক বিভাগ
২৪/৭
লাইভ সাপোর্ট
৫ মিনিট
গড় সমাধানের সময়
অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্ন

7bot-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার পুরো নাম, একটি সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দরকার। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি লাগতে পারে। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়। নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে নিবন্ধন পেজে যান।

না, প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ডিভাইস, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল নম্বর থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একটি অ্যাকাউন্ট দিয়েই সব সুবিধা পাওয়া সম্ভব।

লগইন করার পর "প্রোফাইল" সেকশনে গিয়ে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে পারবেন। আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের সামনে ও পেছনের ছবি এবং একটি সেলফি আপলোড করতে হবে। সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। KYC যাচাই ছাড়া বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল করা যায় না।

লগইন পেজে গিয়ে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিলে একটি রিসেট লিংক বা ওটিপি পাঠানো হবে। সেটি ব্যবহার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। ইমেইলেও অ্যাক্সেস না থাকলে support@7bot.biz-এ যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে চাইলে support@7bot.biz-এ মেইল করুন। যেকোনো উইথড্রয়াল যোগ্য ব্যালেন্স আগে তুলে নিন কারণ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ব ্যালেন্স ফেরত দেওয়া সম্ভব নয়। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সাময়িক বিরতি নিতে চাইলে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনও ব্যবহার করতে পারেন।
পেমেন্ট ও লেনদেন

7bot-এ বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার ও ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। বিকাশ ও নগদে সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়ে যায়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-২ কার্যদিবস লাগতে পারে। ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০।

বিকাশ ও নগদে উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়। পিক আওয়ারে সামান্য বিলম্ব হতে পারে। যেকোনো সমস্যায় support@7bot.biz-এ জানান।

7bot নিজে কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল ফি নেয় না। তবে বিকাশ, নগদ বা ব্যাংক নিজস্ব ট্রানজেকশন চার্জ নিতে পারে যা তাদের নীতি অনুযায়ী। ক্রিপ্টোতে নেটওয়ার্ক ফি প্রযোজ্য। সর্বদা লেনদেনের আগে ফি বিবরণ দেখে নিন।

সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০। সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা অ্যাকাউন্টের ভিআইপি লেভেলের উপর নির্ভর করে। সাধারণ অ্যাকাউন্টে দৈনিক সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ উইথড্রয়াল করা যায়। ভিআইপি সদস্যরা আরও বেশি উইথড্রয়াল করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে ভিআইপি পেজ দেখুন।

ডিপোজিটের পর ৩০ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স না আসলে ট্রানজেকশন আইডি ও স্ক্রিনশটসহ support@7bot.biz-এ মেইল করুন। লাইভ চ্যাটেও সাহায্য পেতে পারেন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ব্যাংক বা মোবাইল অপারেটরের বিলম্বের কারণে এটি হয়, তবে আমরা দ্রুত সমাধান করে দিই।
বোনাস ও প্রমোশন

নিবন্ধন সম্পন্ন করার পর প্রথম ডিপোজিটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ওয়েলকাম বোনাস যোগ হয়। বোনাস সক্রিয় করতে ডিপোজিটের সময় প্রযোজ্য প্রোমো কোড দিতে হতে পারে। বোনাস ওয়ালেটে জমা হওয়ার পর নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করলে তা মূল ব্যালেন্সে রূপান্তর হয়।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাস টাকা উইথড্রয়াল করার আগে কতবার বাজি ধরতে হবে তার শর্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৫০০ টাকার বোনাসে যদি ১০x ওয়েজার থাকে, তাহলে ৫,০০০ টাকার বেট করতে হবে। শর্তের বিস্তারিত বোনাস অফারের পাশেই লেখা থাকে।

হ্যাঁ, প্রতিদিন লগইন করলে ডেইলি লগইন বোনাস পাওয়া যায়। এছাড়া সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস এবং বিশেষ ইভেন্টে এক্সট্রা বোনাস অফার থাকে। প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ এবং শর্ত আলাদা। বোনাস মিস না করতে নোটিফিকেশন চালু রাখুন।

ক্যাশব্যাক বোনাস সাধারণত সপ্তাহে একবার হিসাব করা হয়। গত সপ্তাহে নেট লসের একটি নির্দিষ্ট শতাংশ (সাধারণত ৫%-১৫%) ক্যাশব্যাক হিসেবে ফেরত দেওয়া হয়। ক্যাশব্যাক সরাসরি ব্যালেন্সে যোগ হয় এবং সাধারণত কোনো ওয়েজারিং শর্ত থাকে না।
বেটিং সংক্রান্ত প্রশ্ন

7bot-এ ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি, টেনিস, হকি, বাস্কেটবল সহ ৩০টিরও বেশি স্পোর্টসে বেটিং করা যায়। এছাড়া লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, পোকার ও ভার্চুয়াল স্পোর্টসও আছে। আসন্ন ইভেন্টগুলো দেখতে স্পোর্টস ইভেন্ট পেজ ভিজিট করুন।

লাইভ বেটিংয়ে ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইমে বাজি ধরা যায়। অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয় এবং নতুন মার্কেট খোলে। বেট দেওয়ার আগে অডস কনফার্ম করে নিন কারণ দ্রুত পরিবর্তনের কারণে আপনার দেওয়া বেট ভিন্ন অডসে গৃহীত হতে পারে। ভালো বেটিং টিপসের জন্য বেটিং টিপস পেজ দেখুন।

হ্যাঁ, ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সম্পূর্ণ বেটের পরিমাণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে ফেরত আসে। একাধিক সিলেকশনের পার্লে বেটের ক্ষেত্রে বাতিল হওয়া ইভেন্টটি বাদ দিয়ে বাকি বেট চলতে থাকে। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিফান্ড হয়ে যায়।

সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ ৳৫০। সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ মার্কেট ও ইভেন্টভেদে ভিন্ন, সাধারণত ৳১,০০,০০০ পর্যন্ত। হাই রোলার অ্যাকাউন্টে আরও বেশি সীমা থাকে। বিস্তারিত জানতে হাই রোলার পেজ দেখুন।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

হ্যাঁ, 7bot ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। গোপনীয়তার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে "নিরাপত্তা" ট্যাবে ক্লিক করুন। "টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন" অপশনটি চালু করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর বা অথেনটিকেটর অ্যাপ যোগ করুন। এরপর থেকে প্রতিটি লগইনে একটি অতিরিক্ত ওটিপি কোড দিতে হবে যা আপনার অ্যাকাউন্টকে আরও সুরক্ষিত করে।

সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু করুন। সব সক্রিয় সেশন লগআউট করুন। এরপর support@7bot.biz-এ বিস্তারিত জানান। আমাদের নিরাপত্তা টিম তাৎক্ষণিকভাবে তদন্ত করবে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করবে।
মোবাইল অ্যাপ

7bot অ্যাপ সরাসরি অ্যাপ পেজ থেকে ডাউনলোড করা যায়। Android ব্যবহারকারীরা APK ফাইল ডাউনলোড করে ইনস্টল করতে পারবেন। iOS ব্যবহারকারীরা ওয়েব অ্যাপ হিসেবে হোম স্ক্রিনে যোগ করতে পারবেন। কোনো অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই ডাউনলোড সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

হ্যাঁ, অ্যাপে লগইন করলে পুশ নোটিফিকেশন, ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি দিয়ে দ্রুত লগইন এবং অ্যাপ-এক্সক্লুসিভ বোনাস পাওয়া যায়। লাইভ স্কোর আপডেট সরাসরি নোটিফিকেশনে আসে। ৩জি নেটওয়ার্কেও অ্যাপ দ্রুত কাজ করে।

Android ফোনে APK ইনস্টল করতে হলে সেটিংস → নিরাপত্তা → অজানা উৎস থেকে অ্যাপ ইনস্টল — এটি সক্রিয় করতে হবে। ইনস্টল শেষে চাইলে আবার বন্ধ রাখতে পারেন। 7bot APK সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং ম্যালওয়্যারমুক্ত। বিস্তারিত নির্দেশিকা অ্যাপ পেজে পাবেন।
ভিআইপি ও লয়্যালটি প্রোগ্রাম

নিয়মিত বেটিং ও ডিপোজিটের মাধ্যমে পয়েন্ট অর্জন করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভিআইপি স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড ও প্লাটিনাম — চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে উচ্চতর ক্যাশব্যাক, বড় উইথড্রয়াল লিমিট এবং ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার পাওয়া যায়। বিস্তারিত জানতে ভিআইপি পেজ দেখুন।

হ্যাঁ, ভিআইপি পয়েন্টের একটি মেয়াদ থাকে। সাধারণত ৯০ দিনের মধ্যে কোনো কার্যক্রম না থাকলে পয়েন্ট মেয়াদ শেষ হতে পারে। তবে সক্রিয় সদস্যদের পয়েন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়। ভিআইপি স্তর বজায় রাখতে প্রতি মাসে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং করতে হয়।

হ্যাঁ, ভিআইপি সদস্যরা লটারিজ্যাকপট গেমে বিনামূল্যে টিকিট, অতিরিক্ত এন্ট্রি এবং বিশেষ ড্র-তে অংশগ্রহণের সুযোগ পান। গোল্ড ও প্লাটিনাম সদস্যরা এক্সক্লুসিভ হাই-ভ্যালু জ্যাকপট পুলে প্রবেশ করতে পারেন।

7bot FAQ — বাংলাদেশের বেটারদের জন্য সম্পূর্ণ গাইড

7bot বাংলাদেশের অন্যতম জনপ্রিয় অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। প্রতিদিন হাজার হাজার ব্যবহারকারী 7bot-এ ক্রিকেট, ফুটবল থেকে শুরু করে লাইভ ক্যাসিনো পর্যন্ত বিভিন্ন গেমে অংশ নেন। নতুন সদস্যদের মধ্যে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো নিয়ে এই FAQ পেজটি তৈরি করা হয়েছে।

7bot-এ অ্যাকাউন্ট খোলা কি নিরাপদ?

সম্পূর্ণ নিরাপদ। 7bot আন্তর্জাতিক মানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত রাখে। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত — মাত্র কয়েক মিনিটে 7bot-এ অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। KYC যাচাই প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্টকে আরও সুরক্ষিত করে এবং জালিয়াতি থেকে রক্ষা করে।

বিকাশ ও নগদে কি সত্যিই দ্রুত লেনদেন হয়?

হ্যাঁ, 7bot-এ বিকাশ ও নগদের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সবচেয়ে দ্রুত হয়। ডিপোজিট সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে যোগ হয় এবং উইথড্রয়াল ১৫ থেকে ৩০ মিনিটে সম্পন্ন হয়। এই কারণেই বাংলাদেশের বেশিরভাগ 7bot ব্যবহারকারী মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি পছন্দ করেন।

7bot বেটিং টিপস কীভাবে কাজে লাগাবেন?

7bot-এর বেটিং টিপস পেজে নিয়মিত বিশেষজ্ঞ বিশ্লেষণ ও পূর্বাভাস প্রকাশিত হয়। এই টিপসগুলো সরাসরি আপনার বেটিং সিদ্ধান্তে সাহায্য করতে পারে। তবে মনে রাখবেন, বেটিং সবসময়ই কিছুটা ঝুঁকিপূর্ণ — কখনো নিজের সামর্থ্যের বেশি বাজি ধরবেন না।

দায়িত্বশীল গেমিং কেন গুরুত্বপূর্ণ?

7bot বিশ্বাস করে যে বেটিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। তাই আমরা ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা দিই। যদি মনে হয় বেটিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে দেরি না করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন এবং সাহায্য নিন।

মনে রাখবেন: 7bot শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। বেটিং করার আগে সবসময় নিয়ম ও শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ুন।

লক্ষ বেটারের বিশ্বাসের কারণ

তাৎক্ষণিক পেমেন্ট

বিকাশ ও নগদে মাত্র ৫ মিনিটে ডিপোজিট এবং ৩০ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল। দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য লেনদেনে আমরা আপোস করি না।

সর্বোচ্চ নিরাপত্তা

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন ও KYC যাচাই দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

উদার বোনাস সিস্টেম

ওয়েলকাম বোনাস থেকে শুরু করে ডেইলি ক্যাশব্যাক ও ভিআইপি রিওয়ার্ড — 7bot-এ সবসময়ই কোনো না কোনো অফার সক্রিয় থাকে।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় বাংলায় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাহায্য পাবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত।

স্মার্ট মোবাইল অ্যাপ

হালকা ও দ্রুত মোবাইল অ্যাপে লাইভ বেটিং, দ্রুত ডিপোজিট ও পুশ নোটিফিকেশন সুবিধা। ৩জি নেটওয়ার্কেও মসৃণ অভিজ্ঞতা।

বিশাল স্পোর্টস মার্কেট

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ ৩০+ স্পোর্টসে লাইভ ও প্রি-ম্যাচ বেটিং। বিশ্বের যেকোনো বড় ইভেন্টে বাজি ধরুন 7bot-এ।

প্রশ্নের উত্তর পেয়েছেন? এখন বেটিং শুরু করুন

7bot-এ বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস সহ হাজারো বেটিং মার্কেট উপভোগ করুন। মাত্র ২ মিনিটে শুরু করা যায়।

নিবন্ধন বিনামূল্যে ওয়েলকাম বোনাস বিকাশ/নগদ সাপোর্ট ২৪/৭ সাপোর্ট
English